「急ぎの用事で電話をかけたのに、プルルルという呼び出し音ではなく『プープープー』という音が鳴って切れてしまった……」
こんな経験はありませんか?
相手が話し中なのか、それとも着信拒否をされているのか、あるいは自分のスマホが故障しているのか。
この無機質な音は、私たちに多くの不安を与えます。
この記事では、電話が繋がらない時によく耳にする「プープープー音」の正体や、それぞれの音が示す状況、そして具体的な対処法までを徹底解説します。
原因を正しく理解して、落ち着いて対処しましょう。
電話が繋がらない理由とは?

電話が繋がらない原因は一つではありません。聞こえてくる音や切れるタイミングによって、状況をある程度推測することができます。
プープープー音の正体を理解しよう
一般的に「プープープー」という断続的な音は、「話し中(ビジー)」を示しています。相手が他の誰かと通話している場合に流れる音です。
しかし、最近のスマートフォンやキャリアの設定によっては、話し中以外でもこの音が鳴る場合があります。
音が鳴る間隔が「プー、プー、プー」と短い場合や、「プーー、プーー」と長い場合で意味が異なることもあります(一般的に短い間隔は話し中です)。
電話が3回で切れるケース
呼び出し音が鳴らず、すぐに「プープープー」と3回ほど鳴って切れる、あるいは「プー」と短く鳴って即座に切れるケースがあります。
これは以下のような可能性が高いです。
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おやすみモード(Do Not Disturb): iPhoneなどの機能で着信を通知させない設定になっている。
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圏外・電源OFF: 相手が電波の届かない場所にいるか、電源を切っている。
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着信拒否設定: 特定の番号からの着信を拒否している。
切れる場合の原因は何か?
電話が勝手に切れてしまう主な原因は以下の3つに分類されます。
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相手側の都合: 通話中、設定(着信拒否・おやすみモード)、料金未払いによる利用停止。
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通信環境: 電波状況が悪い、回線混雑(災害時やイベント時)。
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端末の問題: 自分または相手のスマホの不具合。
具体的なケーススタディ

状況別に、なぜ繋がらないのかを深掘りしてみましょう。
iPhoneでプープープー音がなる理由
相手がiPhoneの場合、非常に多いのが「おやすみモード」の影響です。
このモードがオンになっていると、着信しても画面には通知されず、かけた側には「プープープー」という話し中の音が流れたり、すぐに留守番電話サービスに接続されたりします。
特に夜間や運転中などに設定されていることが多く、ブロックされているわけではないケースが大半です。
通話中の音が聞こえる理由
文字通り、相手が「キャッチホン(割込通話)」契約をしていない状態で、他の人と話している状態です。
昔ながらの「ツー・ツー・ツー」という音(ビジートーン)がこれにあたります。この場合は、数分待ってからかけ直せば繋がることがほとんどです。
着信拒否の場合のメッセージとは
一番気になる「着信拒否」ですが、キャリアや設定によって反応は異なります。
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プープープーと鳴って切れる: 単に話し中のように偽装される場合。
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アナウンスが流れる:
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「おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりお繋ぎできません」(ドコモ等で多い)
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「こちらは〇〇です。おかけになった電話番号への通話は……」(au等)
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ずっと呼び出し音が鳴る: 相手には通知がいかず、こちらでは鳴り続ける(スマホ本体の着信拒否機能)。
「プープープー」だけで着信拒否と断定するのは早計です。
電話が繋がらない時の対処法

繋がらないからといって何度も連続でかけるのは、相手に不信感を与えるため避けましょう。
まずは以下の対処を試みてください。
電話機の不具合チェック方法
自分の端末がおかしい可能性もあります。
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再起動する: スマホの不具合の8割は再起動で直ると言われます。
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機内モードのオン/オフ: 通信モジュールをリセットするために、一度機内モードにしてから解除します。
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OSのアップデート: 古いバージョンのままだと通信に影響が出ることがあります。
回線や電波のトラブルを確認する
画面上部のアンテナピクト(電波マーク)を確認してください。
「圏外」や「SOSのみ」になっていませんか? また、Wi-Fi通話を使用している場合は、一度Wi-Fiを切って4G/5G回線で発信できるか試してみてください。
迷惑電話やブロックの確認方法
どうしても相手の状況が気になる場合、公衆電話や家族の携帯など「別の番号」からかけてみる方法があります。
別の番号からは繋がるのに、自分の番号だと即座に切れる場合は、着信拒否されている可能性が高まります。
ただし、この確認方法は人間関係のトラブルになりかねないため、慎重に行いましょう。
繋がらない場合の連絡手段

電話回線がダメなら、データ通信を使った方法に切り替えましょう。
LINEやメッセージアプリの活用
電話回線が話し中でも、LINE通話なら繋がることがあります。
また、「電話が繋がらなかったため、メッセージを送りました」と一言LINEやチャットを送っておけば、相手が気づいた時に折り返しやすくなります。
相手がおやすみモードの場合でも、通知履歴には残ります。
代替手段として考えられる通信方法
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SMS(ショートメッセージ): 電話番号だけで送れるため、LINEを知らない相手に有効です。
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メール: ビジネスシーンではメールを入れておくのがマナーです。
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SNSのDM: 親しい間柄であれば、InstagramやX(旧Twitter)のDMも有効です。
もしも電話が繋がらないケース

上記を試しても解決しない場合の、少し特殊なケースについて考えます。
故障の可能性を考慮する
SIMカードの接触不良や、スマホ内部のアンテナ故障の可能性があります。
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SIMカードを一度抜いて、柔らかい布で拭いてから差し直す。
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他の人のSIMカードを自分のスマホに入れて通話できるか試す。
これで改善しない場合は、ショップでの修理相談が必要です。
キャリアやサービスの障害に関する情報
大規模な通信障害が発生している可能性があります。 「〇〇(キャリア名) 通信障害」で検索するか、キャリアの公式X(旧Twitter)アカウントを確認しましょう。
この場合、復旧を待つ以外に方法はありません。
固定電話でのトラブルについての考察
相手が固定電話(家の電話)でプープープーとなる場合:
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受話器が外れている: 掃除の際などに受話器がずれてしまっている。
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ケーブルの断線: モジュラーケーブルが抜けかけている。
高齢者の家などでよくあるトラブルです。時間を置いても繋がらない場合は、近隣の方や家族に見に行ってもらう必要があるかもしれません。
よくある質問(FAQ)

プープープー音はいつ鳴るのか?
主に「相手が通話中の時」「回線が混雑している時」「相手が着信拒否やおやすみモードに設定している時」に鳴ります。
どうしても電話が通じない時の対応は?
時間を置いてかけ直すのが基本です。
緊急の場合は、SMSやLINEなど、テキストで要件を伝えておきましょう。
再起動後に効果的なチェックポイント
再起動後は、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信(4G/5G)でインターネットに繋がるかを確認してください。
ネットが見れるのに電話ができない場合は、通話機能のみの障害か、相手側の問題である可能性が高いです。
ケーブルや機能の確認方法
固定電話の場合、電話機と壁のジャックを繋ぐ線を一度抜き差ししてください。
「カチッ」と音がするまで差し込むのがポイントです。
まとめ

電話をした時に聞こえる「プープープー」という音は、必ずしも「着信拒否」や「嫌われている」サインではありません。
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まずは「話し中」か「おやすみモード」を疑う
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時間を置いてかけ直す
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LINEやSMSなど別の手段を試す
焦って何度もかけ直すと、相手に恐怖心を与えてしまい、本当にブロックされてしまう原因になりかねません。
まずは冷静に、今回紹介したチェックポイントを確認してみてください。
